1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
nano67 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ถูกเก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ที่กรอกตอนสมัครสมาชิก
- ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้ยืนยัน KYC
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่คุณผูกไว้กับบัญชี nano67
- ข้อความหรือข้อมูลที่คุณส่งมาทางช่องทางติดต่อ เช่น แชทซัพพอร์ต
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ ได้แก่:
- หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน
- คุกกี้และข้อมูล Session เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน ประวัติการฝากและถอนเงิน
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น nano67 ไม่เก็บข้อมูลที่มากเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ทุกการใช้งานข้อมูลอยู่ภายใต้หลักการ "เก็บเท่าที่ต้องการ ใช้เท่าที่จำเป็น"
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | ชื่อ, เอกสาร KYC, IP Address |
| ประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการเงิน |
| ให้บริการและปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อเสนอแนะ |
| แจ้งเตือนโปรโมชั่นและข้อมูลสำคัญ | อีเมล, เบอร์โทร (ตามที่ยินยอม) |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลตัวตน, บันทึกธุรกรรม |
3 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
nano67 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้พัฒนาเกม ที่ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม nano67 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
- หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการระบบ เช่น Cloud hosting และ Security services ที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน
4 วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ nano67 ลงทุนในเชิงเทคนิคอย่างต่อเนื่อง เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์/แอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ nano67 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
- Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการสำคัญ
- การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง พร้อมแจ้งเตือนเมื่อพบกิจกรรมผิดปกติ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายที่พร้อมกัน เพื่อป้องกันการสูญหายในทุกกรณี
- ทีม Security: มีทีมความปลอดภัยไซเบอร์ดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
nano67 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณได้ในแต่ละครั้ง
ประเภทของคุกกี้ที่ nano67 ใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้าง เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มลดลง
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
nano67 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
หลักเกณฑ์ระยะเวลาเก็บข้อมูลโดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน + สูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร (แชทซัพพอร์ต): 2 ปี
- ข้อมูล Log การใช้งาน: 1 ปี
เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้กระบวนการมาตรฐานที่ไม่สามารถกู้คืนได้
7 สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ nano67 เคารพและให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานซัพพอร์ตของเรา
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ nano67 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ปฏิเสธการใช้ข้อมูล
ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประเภท เช่น การตลาด
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
8 ความปลอดภัยของเด็กและผู้เยาว์
บริการของ nano67 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
nano67 ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ หรือเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานที่เปลี่ยนไป
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนหน้านี้จะบอกให้คุณรู้ว่าเอกสารนี้ถูกแก้ไขครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่
การใช้งาน nano67 ต่อไปหลังจากที่มีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานได้ทันที
10 การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน nano67 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (แสดงเพื่อข้อมูลเท่านั้น)
- แชทสดในแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานจะพยายามตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3-5 วันทำการ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้นเล็กน้อย แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าอยู่เสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลและปกป้องสมาชิกได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข